Примерно с конца мая по октябрь в Москве проходит «сезон писем ДТИ», когда многие москвичи обнаруживают в своих почтовых ящиках извещение о заказном письме на их имя. В таких извещениях отправителем указан неизвестный «Москва ДТИ», вызывающий у людей массу недоуменных вопросов. Кто или что это такое, какой характер письма и чего от него ожидать. На эти и подобные вопросы извещение не даёт ответа, предлагая получателю посетить почтовое отделение и получить причитающееся ему письмо. Ниже мы раскроем ответы на эти и другие схожие вопросы, разберём, что значит Москва ДТИ в заказном письме, и что оно несёт своему получателю.
Разбираем, что такое «Москва ДТИ»
Что такое «Москва ДТИ»?
Аббревиатура «ДТИ» расшифровывается как «Дополнительный Технический Индекс» . Подобный индекс используется Почтой России для работы с большими массивами почтовых отправлений, исходящих от государственных или муниципальных структур. Применение «ДТИ» позволяет существенно разгрузить почтовые потоки. Сделав процессы обработки и доставки заказных писем более эффективными, быстрыми и удобными.
Ныне в границах Москвы применяется более шестисот индексов ДТИ, состоящих из шестизначных номеров, начинаясь с номера 101701 и заканчивая номером 140840 (с перерывами). С их помощью обрабатывается корреспонденция государственных органов, размещённых в городе Москве и Московской области. Думаю вы поняли, что это такое Москва ДТИ на заказном письме, а что с ним делать расскажем далее в статье.
Один из номеров Московского ДТИ
Кроме аббревиатуры Москва ДТИ, на таком почтовом извещении также могут располагаться две следующих аббревиатуры:
- ГЦМПП - Главный центр магистральных перевозок почты (филиал ПР, занимающийся магистральной доставкой Почты по Москве);
- АСЦ - Автоматический Сортировочный Центр (осуществляет сортировку поступающей почтовой корреспонденции).
Кто скрывается за аббревиатурой в заказном письме «Москва ДТИ»?
После того, как мы разобрались, что это Москва ДТИ, узнаем также, письма от каких структур отправляются под подобным кодификатором. Это могут быть:
- Налоговая служба (требования об уплате налогов, уведомления о наличие налоговой задолженности или переплаты etc.);
- Пенсионный Фонд (информирование о характере начисления пенсионных выплат, рекламации о необходимости уплаты средств в Фонд etc.);
- ГИБДД (справки о наличии штрафов и необходимости их уплаты);
- ФССП (в заказном письме могут быть данные о ведущейся в отношении человека исполнительном производстве, и необходимости уплаты (или наоборот, получении) денежных средств);
- Банки (оферты, выписки по счёту, справки банка о наличии задолженности etc):
- Суды различных инстанций (Москва ДТИ может отправить судебные повестки-вызовы на предстоящие судебные заседания)
- Страховые компании (предложения заключить или продолжить договор, данные о возмещениях etc.);
- Рекламные и пиар-компании , часто действующих в совместных проектах с государственными структурами (различные листки и буклеты рекламной направленности) и другие.
Получив извещение о заказном письме Москва ДТИ нас, скорее всего, ждёт письмо одной из таких организаций. Но можно ли узнать из какой? Конечно, можно.
Также вам может быть интересен наш материал, разбирающий .
Как определить отправителя извещения
Несмотря на то, что на таком почтовом извещении практически отсутствует какая-либо информация, есть способы узнать отправителя заказного письма с пометкой Москва ДТИ на ваше имя.
Рассмотрим эти способы попристальнее:
Обычно же хватает первого из предложенных вариантов, позволяющего легко идентифицировать отправителя заказного письма от Москва ДТИ.
Важно ли получать заказные письма с пометкой Москва ДТИ
Получив данные об отправителе, возникает закономерный вопрос – стоит ли получать такое заказное письмо. Если отправитель – не рекламная (PR) компания, то такое заказное письмо получать однозначно стоит. Обычно в нём содержаться важные для человека уведомления, и их игнорирование (особенно в случае судебных повесток) может иметь в будущем негативное влияние на вашу жизнь. Рекомендуется взять паспорт и извещение, отправиться в ваше почтовое отделение. Далее получить это заказное письмо Москва ДТИ, и ознакомиться с его содержимым. А потом уже поступать по обстоятельствам.
Отправьтесь в ближайшее отделение ПР и получите вашу корреспонденцию
Заключение
Выше мы разобрали, что это такое Москва ДТИ, что делать при получении такого извещения, а также обсудили возможность идентифицировать автора заказного письма. В случае получения извещения о заказном письме на ваше имя с упоминанием «ДТИ» речь обычно идёт об уведомлении, отправленном от лица какого-либо государственного органа. Рекомендуется получить конверт и ознакомиться с его содержимым. Оно может иметь важное значение для ведущихся вами дел.
Жители Москвы и других регионов РФ достаточно часто получают почтовые извещения, где вместо наименования отправителя и его адреса стоит пометка «Москва-ДТИ заказное письмо»: что это такое, разберемся в настоящей публикации.
Существует распространенное мнение, что узнать о содержании такой корреспонденции можно только после вскрытия конверта. Никаких подробностей не сообщает ни уведомление, ни само письмо. Расскажем, как установить, кто направил послание с обратным адресом ДТИ-Москва.
Что это такое? Расшифровка
Если на почтовом извещении содержится только такая скудная информация, то получатель должен быть готов, что ему пишут из государственного учреждения. Что за организация ДТИ, установить не получится, поскольку это не организация. Это специальное обозначение, оно не указывает ни на конкретный адрес, ни на определенную компанию.
Аббревиатура расшифровывается так: дополнительный технологический индекс. Современная доставка почты значительно автоматизирована, чтобы снизить объемы ручного труда. ДТИ представляет собой некое отделение, где трудятся роботы-сортировщики. Подобных служб в Москве много, их примерная численность достигает 800. В центр обработки нельзя нанести визит, чтобы получить или отправить письмо: это внутреннее подразделение почты.
Иногда ДТИ комбинируется с иными сокращениями:
- АСЦ - автоматизированный центр по сортировке писем;
- ГЦМПП - главный центр магистральных перевозок почты;
- МСЦ - магистральный сортировочный центр
- ММПО - место международного почтового обмена и др.
Отметка адресанта проставляется автоматически в том месте, где устройства обрабатывают почтовые отправления, которые в огромном количестве генерируют федеральные службы, органы исполнительной власти, различные ведомства.
Чего ожидать от такой корреспонденции?
По конверту или извещению понять, что именно направили адресату, не выйдет. Почтовое извещение дает ограниченные сведения: тип оправления (письмо, бандероль, посылка), его вес, реквизиты отделения для получения.
Обычно за обозначением «Москва-ДТИ» на посылке или письме скрываются:
- уведомления государственных служб: налоговой, антимонопольной, таможенной и других;
- письма из судебных инстанций;
- письма «счастья» со штрафами из ГИБДД за правонарушения, которые были
- зафиксированы средствами видео-фиксации, то есть камерами;
- отправления судебных приставов, содержащие постановления о начале исполнительного производства, требования о погашении задолженности и т.п.;
- сведения из банковских, других кредитных или коммерческих организаций.
С равными шансами можно получить и послание из суда, и бесполезный рекламный материал.
Как узнать, от кого пришло заказное письмо по извещению с пометкой ДТИ?
Все заказные письма маркируются специальным штрих-кодом, который имеет уникальный номер. Это так называемый почтовый идентификатор. Он состоит из 14 цифр, которые используются, в том числе для отслеживания отправлений. На официальном сайте Почты РФ имеется сервис, который позволяет по коду определить, кто выступает адресатом письма с отметкой Москва-ДТИ:
- На главной странице сайта https://www.pochta.ru/ в правой верхней части экрана есть строка поиска с заголовком «Отследить».
- Туда нужно ввести уникальный код и получить сведения об адресате и пути перемещения конверта.
- Сервис работает бесплатно, он доступен с мобильных и стационарных устройств, но иногда зависает.
На сторонних ресурсах часто предлагают аналогичные услуги. Пользоваться ими надо с осторожностью, потому что отслеживание все-равно ведется через «Почту России», а другой сайт выступает своего рода посредником.
Что делать, если пришло письмо с пометкой ДТИ?
Когда стало понятным значение сокращения Москва-ДТИ и что это такое, нужно понять, что делать дальше.
- Как и всякое заказное письмо, получить такой конверт можно только при визите в почтовое отделение.
- Чтобы сотрудник почты выдал корреспонденцию, нужно либо предъявить оригинал паспорта, либо, если корреспонденцию получает представитель, предъявить оригинал доверенности и паспорт.
- Доверенность для почты может быть удостоверена нотариально или по месту работы или проживанию доверителя в простой письменной форме.
- Получение документируется и регистрируется, при выдаче нужно расписаться.
Обратите внимание! Неполучение уведомления о штрафе или необходимости явиться в суд никак не влияет на обязанность уплатить штраф. Решение все-равно вынесут, исполнительное производство заведут. Поэтому письмо с аббревиатурой «Москва-ДТИ» лучше получить.
После получения письма человек знает суть претензий, имеет достаточный срок на подготовку возражений, на обращение к юристу. К примеру, при получении постановления совершении административного правонарушения, гражданин располагает 10 днями, чтобы направить жалобу.
Особые случаи
Иногда получить заказное письмо с пометкой Москва-ДТИ не удается по уважительным причинам (длительная командировка, нахождение в отпуске). Если дело касалось суда или органов контроля, впоследствии для восстановления сроков надо будет представить доказательства невозможности забрать уведомление вовремя.
Срок хранения таких писем в почтовом отделении ограничен 30 днями, кроме судебной корреспонденции, которая хранится 7 дней.
Если человек после получения обнаруживает, что послание внутри конверта адресовано не ему, нужно немедленно сообщить об этом в направивший послание орган. Возможно, документы перепутали. Иногда требуется не просто сообщение об ошибке, а полноценное обжалование.
Отправление с возражениями важно правильно задокументировать. Лучше всего направить письмо с объявленной ценностью и описью вложений, сохранить квитанцию на руках и дождаться уведомления о вручении.
Итак, теперь читателю стало известно, что может содержать заказное письмо от «Москва-ДТИ», что это такое, как узнать, кто является реальным адресатом и что делать при получении.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Вы любите получать письма? Юные читатели нашего блога, наверно, и не представляют, что письма можно писать на бумаге.
Давно и прочно в нашу повседневную и деловую жизнь вошло общение и смс-сообщениями по мобильному телефону.
Но все же важные для нас известия нам доставляют именно в письменном (печатном) виде на листе бумаги (например, извещение из налоговой службы об уплате налога на недвижимость) посредством Почты России (иногда – курьером).
Такая форма доставки обусловлена тем, что письмо, в котором содержится важное сообщение, отправитель может зарегистрировать (т.е. сделать пометку в специальном журнале). Подтверждением отправки может служить квитанция почтового отделения (если письмо имеет статус заказного).
А подтверждением получения заказного письма адресатом является его подпись в квитанции при получении (заказное письмо отдается лично в руки адресату или его доверенному лицу, имеющему доверенность).
Такая схема доставки важной информации эффективна и действует до сих пор. Но в этой схеме в последнее время появились некоторые нововведения .
Например, на некоторых извещениях на получение заказных писем можно увидеть пометку «ДТИ». Что она означает, проанализируем в этой статье. Рассмотрим, что такое заказное письмо с ДТИ и что значит эта метка.
ДТИ – что это (расшифровка)
«ДТИ» – это аббревиатура, которая расшифровывается как «дополнительный технологический индекс ». Это значит, что отправителю присвоен виртуальный индекс, при этом на почтовом отправлении его фактический адрес и не указывается.
Эта схема идентична переадресации вызова на мобильном телефоне – вы позвонили на конкретный номер, а ваш звонок переадресовали на другой, и вы при этом не знаете этого номера.
Присвоение ДТИ осуществляет Почта России, которая, по сути, в нашей стране по доставке корреспонденции.
Дополнительными технологическими индексами наделяются государственные учреждения, которые ведут массовую рассылку почтовых отправлений.
На почтовом отправлении с ДТИ часто указывается еще одна аббревиатура:
- АСЦ – означает, что отправление прошло регистрацию в автоматизированном сортировочном центре;
- ГЦМПП – означает, что отправление зарегистрировано в главном центре магистральных почтовых перевозок.
Почтовые отправления, где чаще всего можно встретить пометку «ДТИ» – это простые и заказные письма (иногда – другие отправления).
Учреждения, имеющие ДТИ :
- ГИБДД (государственная инспекция безопасности дорожного движения);
- ФНС (федеральная налоговая служба);
- ПФ (пенсионный фонд) РФ;
- ФССП (федеральная служба судебных приставов);
- некоторые коммерческие организации.
Присвоение ДТИ призвано максимизировать оперативность доставки почтовых отправлений, т.к. они обрабатываются в специальных почтовых отделениях, поэтому процесс их обработки «не тормозит».
Так что же это такое: «Москва-ДТИ » на почтовом извещении? Расшифрую на примере.
Перед вами – скан извещения Почты России на заказное письмо, на котором указано, что данное письмо отправлено каким-то учреждением с ДТИ 140801, письмо прошло регистрацию в Московском автоматизированном сортировочном центре.
Чем грозит отказ от получения заказного письма с ДТИ
Неразумно, как страус, прятать голову в песок и не получать почтовое отправление с пометкой «ДТИ». В любом случае в нем содержится информация, которая затрагивает ваши интересы. Следовательно, незнание этой информации может привести к негативным последствиям.
Что может содержаться в письмах с ДТИ :
- возбуждение судебного производства из службы судебных приставов;
- извещение об уплате какого-либо налога, о наложении штрафа, об имеющейся задолженности из ИФНС (инспекции ФНС);
Вывод : если вы своевременно не получите почтовое отправление с пометкой, например, «Москва-ДТИ», «Санкт-Петербург-ДТИ» или ДТИ другого города, то не будете знать о том, что на вас наложен штраф, что вашим делом занимаются судебные приставы и т.д.
Невыполнение требований, содержащихся в письме с ДТИ, может инициировать законные меры административного воздействия :
- блокировка банковской карты;
- арест банковского счета;
- запрет на выезд за границу;
- наложение штрафа и т.д.
Кроме того, учреждение, которое направило вам письмо с ДТИ, могло допустить какую-либо ошибку. Например, у вас была машина, вы ее продали, но транспортный налог начислили на вас, а не на нового владельца авто.
В этом случае вам необходимо срочно (в 10-дневный срок) заявить об ошибке в налоговую. В противном случае налог, а затем еще и пени за неуплату будут начисляться на вас.
Как узнать, какое учреждение прислало вам письмо с ДТИ
Несмотря на то, что ДТИ – это виртуальный индекс, «вычислить» отправителя можно через официальный сайт Почты России.
Для этого вам нужно иметь под рукой присланное вам извещение. В его верхней части под штрих-кодом напечатан трек-код:
В полученной информации будет указано в том числе наименование отправителя .
Надеюсь, данная статья оказалась вам полезна для практического применения.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
Вам может быть интересно
Индекс по адресу - как и где его найти
Почтовый индекс и как его узнать
Наложенный платеж - что это, как воспользоваться услугой в почте России и СДЭК, способы отслеживания отправления
Штрафы ГИБДД: как и где проверить (официально)
Что такое фикция и в каких сферах жизни это применяется
Что такое спам и как бороться со спамерами в интернете
Емайл почта - регистрация, выбор Эмейл-адреса, как войти в свой ящик и как просмотреть входящие письма на вашей странице
Как создать электронную почту - что это такое, как и где пройти регистрацию и какой выбрать емайл (почтовый ящик)
Фишинг - что это такое
Как удалить почту и почтовый ящик на Mail.ru, Яндексе и Gmail
Госуслуги: вход в личный кабинет различными способами и восстановление пароля
Что такое Емайл (E-mail) и почему это называют электронной почтой
Время от времени жители городов и сел находят в своих почтовых ящиках уведомления на получение заказных посланий, где обратным адресатом стоит аббревиатура ДТИ, Москва АСЦ-ДТИ, Москва ГЦМПП. Как расшифровывается ДТИ и что это такое? Пугаться и паниковать не нужно, проще во всем разобраться. ДТИ – дополнительный технологический индекс, который использует госслужба для отправки извещений и официальных писем, но в реальности он не существует и не имеет адреса. Москва АСЦ-ДТИ – автоматизированный центр сортировки корреспонденции. Москва ГЦМПП – главный центр магистральных перевозок почты.
О чем может говориться в заказном письме из ДТИ
Если на ваше имя пришло извещение на заказное письмо ДТИ, значит, с вами хотят пообщаться или передать информацию какая-либо государственная служба Российской Федерации. При получении почтового отправления, на конверте вы не сможете прочитать, кто адресовал вам послание, только расписавшись в квитанции и вскрыв конверт, вы узнаете, кто заинтересован в общении с вами.
Часто почтовые отправления без обратного адреса, но с пометкой дополнительного технологического индекса, могут содержать штраф от ГИБДД с приложением фоторегистратора о нарушении правил дорожного движения, письмо от налоговой инспекции об уплате задолженности по транспортному налогу или штрафных санкциях, сообщение от судебных приставов или кредитную карту от коммерческого банка.
Бывают курьезные случаи, когда штраф от сотрудников ГИБДД получает человек, не имеющий автомобиля или предложение от налоговой инспекции оплатить налог на землю человеку, не имеющему в пользовании земельного участка. В случае несогласия с текстом полученного официального письма, его не нужно игнорировать, а стоит обжаловать в той инстанции, которая была инициатором послания, приложив копию полученного конверта со штампом даты получения.
Куда обратиться за получением письма из ДТИ
Получить заказное послание по извещению, пришедшему на ваше имя, вы можете в местном отделении почты, предъявив свой паспорт. Прежде чем сделать этот шаг, предварительно проверьте информацию о послании на сайте Russianpost.ru (введите указанный дополнительный индекс). Еще более подробную информацию узнайте по телефону бесплатной горячей справочной службы почты России 8-800-2005-888. Получить заказной конверт на почте нужно обязательно, потому что там может содержаться ценная информация, а не только штрафы.
Почему нет никакой информации о ДТИ
Заказное письмо ДТИ что это? Дополнительный технологический индекс присваивается федеральным организациям, которым они пользуются для отправки писем или посылок своим клиентам. Такие индексы не имеют юридического адреса, номера телефона и сотрудников, которые выдавали бы почтовые отправления, они виртуальны. Такая система была разработана, чтобы разгрузить основной поток корреспонденции, идущий через обычные почтовые отделения в городах и населенных пунктах, например, в Подольске, Нижнем Новгороде, Уфе, Краснодаре, Кемерово, Казани, Перми, Саратове, Мытищах, Шарапово, Екатеринбурге, Новосибирске и др. Только в Москве было создано 809 виртуальных дополнительных технологических индексов.
Указанная на конверте аббревиатура может означать то, что письмо, прежде чем попасть к вам, побывало на автоматизированном сортировочном центре Москвы. Через этот центр проходит четверть всей корреспонденции страны, что значительно разгрузило потоки почтовых отправлений через обычные отделения. Но и о сортировочном центре вы не найдете никакой юридической информации, также как и о дополнительном технологическом индексе.
Удобно ли использовать ДТИ? Для госструктур – да. Не обладая информацией почтового адреса, они могут отправить послание с указанием других данных для идентификации вашей личности. Система автоматизированного отбора найдет правильный путь доставки корреспонденции. Невзирая на виртуальность технологического индекса, его присутствие сокращает сроки доставки почтовых отправлений.
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!Приветствую! Письма — они всегда вызывают интерес. Обычно присылаются по почте, потому что приходят от людей, находящихся на расстоянии. Вряд ли тот, кто рядом каждый день дома или на работе станет писать вам. Если только не желает выразить сокровенные чувства.
Письма всегда вызывают интерес
Особую бдительность нужно проявлять к заказной корреспонденции. Таким способом отправляются серьезные деловые бумаги, и коль они направлены лично вам — это повод отнестись к ним внимательно.
Что может быть в заказном судебном письме?
Сначала человек получает извещение, на котором есть надпись Судебное. Есть нюанс, чаще всего практикующийся в небольших поселках — извещение пишется от руки и на нем нет такой пометки. Человек просто уведомлен о том, что нужно прийти на почту и забрать адресованный вам конверт.
Почему сначала извещение — таков порядок. Послание личного характера должно попасть непосредственно в руки адресата. И суть даже не в конфиденциальности. Задача отправителя в том, чтобы адресат гарантированно получил отправление плюс расписался в этом. Подпись ставится на специальном талоне, прикрепленном к почтовому отправлению.
Итак, что может быть в заказном письме с пометкой Судебное:
- Повестка о слушании дела в назначенное время.
- Ответ на жалобу.
- Предупреждение об изменении даты слушания дела.
Важно: заказную корреспонденцию, тем более с отметкой Судебная нужно получать! Если вы ее проигнорируете, это не значит, что проблема уйдет сама собой и заседание в зале суда не состоится, а виновного не накажут. Наоборот, следует ожидать усложнения ситуации.
На извещении обычно есть такая надпись, но даже при ее отсутствии письмо нужно забрать как можно быстрее
Что еще может содержать судебное письмо?
Ни у кого нет желания соприкасаться с судебными органами. Первая реакция человека, получившего извещение — нежелание получать отправление.
Но ведь в нем могут содержаться и другие важные бумаги, а не только повестка в суд. Например:
- Копия искового заявления.
- Решение (постановление) суда.
- Определение, касающееся обеспечительных мер.
- Другие процессуальные бумаги.
Если человек письмо получил, а на суд не пришел
Если человек не явился на суд по уважительным причинам, а решение принято без него, то он вправе подавать обратную апелляцию. Учтите, что любые форс-мажорные обстоятельства должны подтверждаться соответствующими документами.
Касательно самого судебного письма — если в нем указаны указаны некорректные данные, вы вправе решать соглашаться вам с ними и приходить на суд или апеллировать. При некорректных данных на вас не может быть наложен штраф за отсутствие в суде. Пример:
- Ошибка при написании фамилии и имени.
- Не указана дата или место заседания.
- Уведомление о предстоящем суде пришло по СМС — такой способ оповещения допустим только при заключении договора и вашем письменном согласии.
Подобные неточности случаются редко, но все же о них нужно знать.
Москва ДТИ — что это?
Нередко на заказном письме кроме отметки Судебное может стоять аббревиатура ДТИ. Надпись никакого отношения к содержимому письма не имеет. Такая маркировка может быть на любом заказном отправлении.
ДТИ это дополнительный технологический индекс и ничего больше
Полное название ДТИ — дополнительный технологический индекс. Он создан для снижения нагрузки на обычные почтовые отделения. Если у последних есть физический адрес, то у ДТИ его нет. Это виртуальные данные, помогающие сортировать корреспонденцию и доставлять ее адресатам.
Обычно ДТИ используют федеральные службы, так как именно они в силу специфики своей работы чаще всего отправляют гражданам заказные письма.
Прочитав перечень следующих организаций вы сможете предположить, откуда пришло заказное судебное письмо Москва ДТИ:
- Органы суда и прокуратуры.
- Налоговая служба.
- Банк или микро-финансовая организация.
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения.
- Пенсионный фонд.
- Коммунальное ведомство (электроэнергия. газ, вода и прочие ресурсы), к которому относится ваш дом или квартира.
Постскриптум
Совсем не хочется идти на почту и получать корреспонденцию, которая, предположительно, доставит негативные эмоции и заставит выполнять не весьма приятные действия.
Судебные тяжбы неприятны, но лучше знать, в чем вас обвиняют, чем находиться в неведении
Придется присутствовать в суде, быть в роли обвиняемого или свидетеля, отстаивать свое доброе имя или принимать вину, доказательства которой налицо и пр. Но есть волшебное слово — надо. И вот почему:
- Виноваты — держите ответ.
- На вас возвели напраслину — тем более надо идти и защищаться.
- Не явитесь — без вашего присутствия немудрено навешать на вас с три короба да еще и лжесвидетелей найти.
- От ваших показаний зависит судьба другого человека — также негоже равнодушно отсиживаться.
Можно (как часто советуют), использовать почтовый идентификатор, состоящий из 14 цифр дабы узнать отправителя, тем более, что первые 6 цифр это индекс почтового отделения, принимавшего отправление. На специальном сервисе Почты России можно ввести полный номер и узнать больше информации.
Вопрос в другом — ну и что? Отправитель предположительно известен. Отлично. Но проблема-то, если она есть, осталась. Разве что психологически станет комфортнее от того, что вы будете примерно догадываться о характере письма.
А идти за письмом все равно надо. Возможно, ничего страшного там нет. Не позволяйте страху брать власть над вами. Все решаемо, главное — не бездействовать.
Удачи вам! Пусть проблемы решаются быстро и только в вашу пользу.
